本用户服务协议版本：2022V1

生效日期：2022年1月1日

一、重要提示

请您（以下亦称“用户”）在使用天下采购平台（以下亦称“我们”）服务或在申请注册流程前仔细阅读《天下采购用户服务协议》（以下简称“本协议”）之全部条款，并在确认您已完全理解本协议之规定，尤其是涉及您的重大权益、义务履行以及免责说明的加粗或划线条款后，使用我们提供的服务。如您对协议有任何疑问，请立即停止使用天下采购平台服务及注册平台用户，并可向平台客服咨询。

如您未满18周岁，请您在法定监护人陪同下仔细阅读并充分理解本协议，并征得法定监护人的同意后使用天下采购公司提供的服务。

二、会员服务内容

（一）【会员特权】

在您开通会员服务后，根据您的购买记录及您参加的相关活动，将会享有对应服务体验，具体以相关服务页面公布、实际提供的内容为准。

您在购买天下采购会员后可享受的全部权益以天下采购官方网站公布的会员权益为准，天下采购有权基于自身业务发展需要变更全部或部分会员权益。就前述权益调整天下采购将在相应服务页面进行更新展示，您也可通过天下采购官方网站或移动端查询最新的会员权益内容。同时我们也鼓励您定期查看本协议内容，以更好地保障您的权益。

（二）【虚拟产品】

基于虚拟产品的性质和特征，您所获取的虚拟产品（包括天下采购会员，以及您通过天下采购购买的包括但不限于金钻、蓝钻、银钻、采购订单信息等）不能够进行退货、换货、兑换现金亦不得用于商业领域，如买卖、置换、抵押等。一切通过非官方公布渠道取得的虚拟产品及其衍生服务均不获保护，天下采购有权中止或终止对您的服务；由此造成的损失由您自行承担。

（三）【设备及系统差异】

您通过天下采购指定渠道开通本服务后，可能会由于您使用的软件版本、设备、操作系统等不同以及其他第三方原因等导致您实际可使用的具体服务有差别，由此可能给您带来的不便，您表示理解，您豁免天下采购的相关责任。

（四）【关于收费】

本服务是天下采购提供的收费服务，您须在按照本服务的收费标准支付相应费用后，方可使用本服务。此外，您可能也可以通过接受好友赠送等天下采购认可的其他方式享有、使用本服务。天下采购可能会根据本服务的整体规划，对本服务相关权益细则、收费标准、方式等进行修改和变更，前述修改、变更，天下采购将在相应服务页面进行更新展示。天下采购会根据实际状况，对不同阶段购买、续费的会员给予不同的优惠，具体优惠政策以天下采购在相关服务页面公示的信息为准。提请您注意，续费状态及扣费标准更新可能会存在延时，以实际支付时的续费签约状态和扣费标准为准。同时我们也鼓励您定期查看本协议内容，以更好地保障您的权益。您在此理解并同意因参加活动不同，天下采购会员将享受不同的增值服务或资费。

（五）【支付】

您应该通过天下采购指定的包括但不限于支付宝支付、微信支付等现有方式或今后天下采购指定方式，依约支付。支付完成后，不可进行转让或退款。

您不得通过以下任何方式为自己或他人开通本服务：

(1) 以营利、经营等非个人使用的目的为自己或他人开通本服务；

(2）通过任何机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件、刷屏软件等任何程序、软件方式为自己或他人开通本服务；

(3）通过任何不正当手段或以违反诚实信用原则的方式为自己或他人开通本服务；

(4) 通过非天下采购指定的方式为自己或他人开通本服务；

(5) 通过侵犯天下采购或他人合法权益的方式为自己或他人开通本服务；

(6) 通过其他违反相关法律、行政法规、国家政策等的方式为自己或他人开通本服务；

（六）【服务期限】

本服务的期限以您自行选择并支付相应服务费用的期限为准，您也可以登陆本服务的相应页面查询。

您理解、知悉并同意，本服务的服务期间，包含天下采购解决故障、服务器维修、调整、升级、因第三方侵权处理等所需的合理时间，对上述情况所需用的时间不另行补偿。

（七）【使用规则及说明】

广告宣传：您理解并同意，天下采购公司拥有通过天下采购会员服务的相关软件或网站向您关联或展示广告的权利，并对广告投放行为不承担通知义务。您不得以任何方式改变、移除或遮蔽这些广告，亦不得以任何形式利用天下采购公司关联或展示任何广告。您理解并清楚，您对天下采购会员服务中关联或展示的广告应当审慎判断，您通过天下采购助手车载版服务与广告商进行任何形式的通讯或商业往来，属于您与广告商之间的行为。如果您因前述任何行为而遭受的任何性质的后果或损失，您应向有关广告商主张权利。

为了向您提供更好的平台服务，天下采购可能会对会员权益进行调整，包括但不限于：

1.会员权益具体内容的调整

2.会员付款方式、价格等的变更

3.其他平台公式的变更内容

三、违约责任

您在使用本服务的过程中，不得进行以下违约行为：

1. 违反法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范规定的；

2. 破坏、影响天下采购对任何第三方提供本服务；

3. 进行危害计算机网络安全的行为；

4. 对天下采购及关联第三方（包括授权方和合作方）提供的本条款服务、活动造成不良影响，侵犯及/或关联第三方天下采购及/或其他用户的正当利益；

5. 被有权机构认定侵犯任何第三方的合法权益的；

6. 利用本服务获取非法利益的，包括但不限于通过转售、转让、转授权等行为不正当牟利；

7. 其他侵犯天下采购合法利益的行为；

（八）【违约行为处理】

您确认并同意，在发现违约行为后，天下采购有权采取以下一项或多项措施处理：

(1)采取技术手段予以删除、屏蔽或断开相关的信息；

(2)采取包括但不限于中止或终止部分或全部本服务；

(3)采取扣除违约行为发生时间内的会员权益；

(4)采取限制用户下载、播放、复制、存储等权益；

(5)天下采购无需向您退还任何费用，未使用的服务费用作为违约金归天下采购所有，您的相关会员权益的损失由您自行承担，造成天下采购损失的（包括但不限于律师费、诉讼费等），您也应予以赔偿；

（九）【赔偿责任】

如用户的违约行为或违法行为使天下采购及其关联公司遭受损失，包括自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失，被告应当赔偿天下采购及其关联公司的上述全部损失，您的违约行为导致任何第三方损害的，您应当独立承担责任。

四、服务的变更、中止及终止

本服务的中止或终止包含如下情况：

1. 用户主动中止或终止，包括但不限于与到期未进行续费等；

2. 因为用户违约行为，天下采购主动中止或终止服务的；

3. 因国家或相关部门要求或发生不可抗力事件时，天下采购中止或终止服务的；

4. 其他根据法律法规或天下采购公司业务调整等应当或者需要中止或终止服务的；

中止或终止服务后，当您发现无法登录或享受服务时，可以咨询我们的在线客服。

中止或终止后的处理:

1. 除法律规定的责任外，天下采购对本服务的中止或终止对用户和任何第三人不承担任何责任；

2. 已收取的费用原则上不予退还

天下采购依据本协议的约定变更服务内容、服务方式以及本协议内容的，如果会员不同意天下采购的变更，有权选择取消并停止使用已经获取的对应的全部或部分服务；如果会员继续使用天下采购提供的上述服务，则视为会员已经接受天下采购的上述调整。

会员如果不同意条款的修改，可主动向天下采购提出终止会员服务，但天下采购不退还自开通会员服务至提出终止会员服务所在月的费用；如果会员继续享用会员服务，则视为会员已经接受条款的修改。

您同意，由于互联网服务的特殊性，天下采购有权基于合法理由，修改、变更、中断或终止部分或全部服务，或变更、删除、转移用户存储、发布在天下采购的内容，统称“变更行为”。天下采购保留采取前述变更行为而不需通知您的权利，且您同意，依本服务条款任何规定提供之本服务，无需进行事先通知即可变更、中断或终止。并且您同意，由于变更行为而造成的任何损失，天下采购无需对您对或任何第三人承担任何责任。

五、免责声明

您知悉并同意，用户在天下采购平台上上传、发布或传输的内容，为用户的个人行为，天下采购不对该等信息和内容的准确性、真实性、可用性、安全性、完整性和正当性承担责任，您在此同意豁免追加天下采购的相关责任。

您在进行相关信息及内容的使用、分享、下载等行为（“使用行为”）时，应进行独立判断并合法使用，因您的使用行为造成任何自身损害及对第三方的损害，天下采购不承担任何责任。

因电信和网通部门的通讯线路故障、网络或电脑故障、系统不稳定、不可抗力（如服务器当机）等非天下采购原因造成您帐号、帐号内财产等丢失、减少的，您无权要求天下采购承担补偿等责任。

您在使用天下采购所提供的服务时，如遭受任何人身或财务的损失、损害或伤害，除法律有明确规定外，天下采购不承担任何责任。由于您将个人密码告知他人或与他人共享注册帐户，由此导致的任何个人资料泄露，天下采购不承担任何责任。

六、通知

本协议项下天下采购对于用户所有的通知均可通过网页公告、手机短信或常规的信件传送等方式进行，该等通知于发送之日视为已送达用户。为便于您收取相关通知，您应确保预留的联系方式为正确及有效，并在变更后及时登录天下采购修改，如因您未提供正确的联系信息或未及时告知新的联系方式，导致无法及时收取通知，将由您自行承担由此产生的损失及法律后果。天下采购可通过上述方式之一或其中若干向您送达各类通知，而此类通知的内容或将对您产生重大有利或不利影响，请您务必确保联系方式为有效并请及时关注。